Comment prospérer grâce à l’innovation malgré un leadership faible

L’instauration d’une culture d’entreprise qui favorise l’innovation et encourage le travail en réseau dépend fortement du soutien des cadres supérieurs.

La pénurie de dirigeants constitue un défi majeur pour les responsables des équipes d’innovation des entreprises.
Il est très difficile d’opérer dans un environnement où les cadres supérieurs ne comprennent pas l’innovation.

Une situation peut-être encore plus grave est celle où ils la comprennent, mais ne veulent pas s’y engager pleinement parce que cela signifierait aller à l’encontre de l’accent mis par le conseil d’administration sur les objectifs financiers à court terme.

Que pouvez-vous faire pour prospérer dans un tel environnement ? Voici quelques approches qui peuvent vous aider lorsque le leadership exécutif est faible en matière d’innovation.

# Remettez en question et faites évoluer l’état d’esprit de vos cadres supérieurs.

L’innovation est une activité holistique qui doit être comprise et adoptée par tous, du sommet à la base. C’est pourquoi vos initiatives de formation à l’innovation doivent inclure les cadres supérieurs. En plus de renforcer leur connaissance du fonctionnement de l’innovation, cela contribuera à créer un vocabulaire commun à toute l’entreprise autour de l’innovation.
Un moyen simple d’évaluer le niveau de la culture et des attitudes d’une entreprise à l’égard de l’innovation est d’observer les personnes qui assistent aux événements internes liés à l’innovation et peut-être même à la transformation de l’entreprise. Si l’événement a été annoncé dans toute l’entreprise et dans tous les secteurs d’activité – et pas seulement ceux directement associés à l’innovation et à la transformation de l’entreprise -, il suffit de rechercher la diversité parmi les participants.
Plus l’assistance est diversifiée – tant en termes de secteurs d’activité que de rang – plus la culture est forte. Ainsi, lorsque vous mettez en place des efforts de formation et que vous travaillez à la création d’un vocabulaire commun, veillez à toucher tout le monde, y compris les cadres supérieurs.

 

# Aidez vos cadres à comprendre – et à adhérer – à l’innovation

Les cadres doivent saisir l’idée que la stratégie d’innovation doit être étroitement liée à la stratégie globale. Votre objectif est de les amener à s’engager personnellement en faveur de l’innovation dans le cadre de la stratégie globale de l’entreprise, dans laquelle ils ont déjà des intérêts directs.
Vous pouvez y parvenir en élaborant une feuille de route qui trace le chemin entre leur stratégie d’entreprise et votre stratégie d’innovation. Votre feuille de route doit montrer comment les efforts d’innovation peuvent aider votre entreprise à atteindre ses objectifs généraux. Elle doit également convaincre les cadres individuels que l’innovation peut les aider à atteindre leurs propres objectifs personnels dans le cadre de la stratégie globale de l’entreprise. Chaque fois que vous faites une présentation, n’oubliez pas de leur montrer cette feuille de route pour vous en souvenir.
N’oubliez pas le pouvoir de la pression des pairs, même au niveau de la direction. Dans la mesure du possible, les décisions importantes doivent être prises en groupe. Lorsque les dirigeants s’engagent à fournir des ressources et un soutien devant leurs pairs, il est plus facile de les tenir pour responsables s’ils tentent ensuite de revenir sur leurs engagements.

# Comprenez ce qui compte vraiment pour vos cadres supérieurs, en particulier votre PDG.

Votre PDG se concentre-t-il davantage sur les résultats (rationalisation des processus, réduction des coûts, etc.) ou sur les résultats (augmentation des ventes) ? Veillez à lancer des projets d’innovation dans les domaines ciblés par les cadres supérieurs et à obtenir l’engagement des personnes influentes. Si vous parvenez à trouver des moyens pour que les cadres supérieurs s’investissent personnellement dans les efforts d’innovation qui correspondent à leurs objectifs, vous pourrez faire de bons progrès à long terme, même si vous ne remportez que de petites victoires dans les domaines qui comptent le plus pour eux.

# Exploitez le pouvoir de la communication d’entreprise

Si vous devez sensibiliser vos cadres supérieurs à l’innovation, prévoyez d’investir massivement dans l’établissement de solides relations de travail avec le service de communication de votre entreprise. Assurez-vous que le personnel comprend comment fonctionne l’innovation et pourquoi elle est essentielle au succès de l’entreprise.
Une équipe de communication d’entreprise bien informée peut aider à générer des histoires – tant en interne qu’en externe – qui donnent l’impression que votre entreprise fait de grands progrès en matière d’innovation. Une image forte et positive est un atout lorsque vous devez demander des ressources et du soutien.

# Ne lancez pas trop d’initiatives

Les dirigeants des équipes de transformation et d’innovation de l’entreprise sont généralement des personnes très motivées qui s’épanouissent dans le changement et excellent dans le travail multitâche. Mais de nombreux cadres supérieurs ne partagent pas ces traits de caractère ; ils ont tendance à être réfractaires au changement et réticents à toute nouveauté. Ainsi, bien que vous puissiez être tenté de lancer une multitude d’initiatives, il est préférable de cibler votre action plutôt que de partir dans plusieurs directions à la fois.

# Obtenez quelques petites victoires à votre actif

En remportant quelques petits succès, vous pouvez convaincre les cadres supérieurs que vous comprenez la nécessité d’obtenir les résultats à court terme qu’ils apprécient. Cela renforcera la confiance dans votre programme global et vous donnera de la crédibilité lorsque viendra le temps de poursuivre des objectifs d’innovation plus importants.

# Le résultat final

En conclusion, les PDG et autres cadres supérieurs ne peuvent pas se cacher de l’innovation. Ils ne la comprennent peut-être pas entièrement, mais ils ne pourront pas l’éviter. Les cadres supérieurs doivent prendre leurs responsabilités, ce qui commence par la prise de conscience qu’ils doivent être éduqués.
S’ils n’élargissent pas leurs points de vue et leurs perspectives, il leur sera difficile de diriger une entreprise forte et agile, prête à relever de nouveaux défis et à saisir de nouvelles opportunités.

# Vos idées ?

Ce ne sont là que quelques idées sur la façon dont vous pouvez travailler de manière peu orthodoxe et identifier et déployer des « portes dérobées » pour améliorer les capacités organisationnelles d’innovation. J’ai beaucoup d’autres idées et je suis également curieux de savoir ce que vous en pensez.