Comment la transformation numérique change la gestion de projet
Selon une récente enquête sectorielle, 90 % des responsables informatiques prévoient d’accélérer leurs transformations numériques pour rester agiles et résilients sur un marché en pleine mutation. Actuellement, 63 % ont déjà accéléré ces efforts.
Votre organisation a peut-être numérisé ses processus il y a longtemps, ou vous ne l’avez fait que récemment en raison de la pandémie. Peut-être êtes-vous encore sur la voie de la numérisation. Quelle que soit l’étape de votre parcours numérique, une chose est sûre : la façon dont vous gérerez vos futurs projets ne sera plus jamais la même.
Aujourd’hui, nous explorons comment la transformation numérique change la gestion de projet. À quels changements devez-vous vous attendre et comment pouvez-vous préparer votre équipe ?
Comment la transformation numérique change la gestion de projet
À mesure que votre organisation investit dans de nouveaux outils numériques, ceux-ci affectent naturellement votre façon de travailler. Plus précisément, l’intégration de cette technologie dans votre entreprise peut avoir un impact sur vos flux de travail de gestion de projet.
Voici quelques considérations à garder à l’esprit à mesure que vous avancez :
1. Nouveaux outils à prendre en compte
Dans votre quête pour suivre le rythme de vos concurrents, il peut être tentant d’investir dans tous les derniers et meilleurs outils numériques de gestion de projet. Toutefois, si vous vous contentez de remplir votre quotient technologique, vous risquez de grever votre budget.
De plus, l’utilisation de mauvais systèmes pourrait ralentir vos équipes, affectant à la fois le moral et la productivité.
Vous ne savez pas où porter votre attention ? Commencez par vous intéresser aux outils qui utilisent l’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation. Ces outils peuvent aider à rationaliser et à simplifier les processus de gestion de projet, avec des avantages tels que :
Une gestion plus efficace des ressources
Réduction des risques liés au projet
Une organisation et une hiérarchisation des tâches plus faciles
Lorsque vous comparez vos options, il est important de faire vos recherches et de ne choisir que les outils numériques qui profiteront le plus à vos équipes. L’automatisation est un pari solide, car elle peut aider chacun à rester concentré sur sa tâche et faciliter un meilleur suivi et un meilleur reporting.
2. Une communication asynchrone plus facile entre les équipes
Ce n’est un secret pour personne que les réunions mensuelles et les e-mails ne sont pas vraiment idéaux pour la communication en temps réel. C’est là que les outils numériques collaboratifs, tels que les fonctions de gestion du travail d’un système ERP ou CRM, peuvent faire la différence.
Avec la bonne plateforme en place, les parties prenantes du projet peuvent communiquer et collaborer sur tous les aspects d’un projet donné. Cela inclut :
- L’organisation et la gestion des tableaux de bord
- l’affectation des tâches
- l’approbation des actifs du projet.
De cette façon, les membres de l’équipe peuvent travailler au sein d’un même service et entre les services, en partageant continuellement des documents et des données. Cela les libère des tâches subalternes et leur permet de se concentrer davantage sur la stratégie.
3. Des flux de travail davantage axés sur les résultats
Jusqu’à présent, les chefs de projet consacraient une grande partie de leur journée au traitement des tâches. Toutefois, grâce à l’automatisation des flux de travail et à la simplification de la coordination des tâches, ils peuvent changer d’orientation.
À l’avenir, les chefs de projet pourront jouer un rôle plus actif dans la stratégie de l’entreprise, en s’assurant que chaque projet s’aligne sur les objectifs stratégiques de l’organisation. En quelques clics, ils peuvent facilement fixer des objectifs, suivre les livrables et gérer les interactions entre les équipes.
Tout cela signifie que les équipes de projet peuvent se concentrer davantage sur les résultats et moins sur les tâches quotidiennes.
4. Une plus grande importance accordée à la gestion du changement
Avec autant de nouveaux outils à leur disposition, les équipes de projet devront rester agiles et flexibles, prêtes à s’adapter et à ajuster leurs processus si nécessaire.
Si certains membres de ces équipes sont impatients d’adopter les changements, d’autres peuvent être un peu hésitants. Pour atténuer la résistance au changement, nous recommandons de donner la priorité à la gestion du changement organisationnel.
Bien que le contexte soit différent de celui de la mise en œuvre d’un CRM, les changements imposés aux chefs de projet peuvent susciter les mêmes craintes.
5. Des analyses de projet plus détaillées
Comment votre service mesure-t-il actuellement le taux de réussite de vos projets ?
Les outils numériques, y compris les solutions CRM et ERP, peuvent vous aider à avoir un regard plus granulaire sur chaque aspect du projet, afin que vous puissiez prendre des décisions et des prévisions plus éclairées. Grâce à des fonctions de reporting détaillées et à des flux de travail entièrement numériques, vous pouvez facilement identifier les modèles et les tendances des projets, tout en améliorant leurs résultats.
En fait, presque tous les aspects des projets peuvent désormais être quantifiés à l’aide d’analyses avancées. En plus de prévoir les résultats, vous pouvez utiliser des rapports sur les coûts et la main-d’œuvre en temps réel pour rester sur la bonne voie et respecter le budget des projets en cours.
Dans le même temps, les fonctions intégrées d’IA et de business intelligence permettent aux chefs de projet d’exploiter ces informations de manière inédite.
6. Hausse des équipes de projet à distance
Avant 2020, environ 43 % des employés américains travaillaient à domicile au moins une partie du temps. Désormais, 82 % des entreprises du pays déploient un certain type de stratégie de travail à distance.
Ce changement a été rendu possible principalement parce que les plateformes numériques sont devenues plus sophistiquées et rationalisées.
Mais cela n’est pas sans poser de problèmes. Pour les chefs de projets numériques, cela signifie s’attaquer à de nouveaux défis, tels que les décalages horaires et l’inclusion des employés. Cela signifie également qu’il faut passer d’une approche axée sur les livrables et les détails à une approche plus étendue et plus globale.
La numérisation de la gestion de projet aujourd’hui et à l’avenir
Si la numérisation est depuis longtemps une priorité pour les chefs d’entreprise tournés vers l’avenir, elle est récemment devenue une priorité pour les chefs de projet, par choix ou par nécessité.
Alors que votre équipe de projet cherche à adopter l’automatisation et d’autres stratégies numériques, il est important de comprendre les implications de ce changement. Comment cela va-t-il modifier votre approche de la planification du projet ? La sélection de l’ERP ou d’un CRM ? Après la mise en service ?
Pour en savoir plus sur la gestion de projet ou la constitution d’une équipe de projet interne, contactez nos consultants experts ERP et CRM ci-dessous.