Abonnement à un service complet d’entretien automobile

Resolv est l’avenir de l’entretien automobile pour les consommateurs, où les membres bénéficient de prix réduits sur l’entretien des véhicules et d’une plateforme numérique robuste qui offre une expérience d’entretien automobile plus pratique.

Notre mission

Valider et tester sur le marché une plateforme numérique conçue pour fournir des services d’entretien automobile très pratiques en s’appuyant sur la marque et le réseau de magasins Bridgestone.

Notre approche

Nous avons repris le développement du produit d’AWS PS, développé l’équipe de livraison et permis une croissance à l’échelle nationale. Nous avons développé une plateforme conçue pour fournir des services d’entretien de véhicules très pratiques en tirant parti de la marque Bridgestone et de son réseau de magasins. Nous avons aidé à organiser des entretiens avec les clients et créé une série de microsites afin de tester les nombreuses hypothèses émises en interne sur le marché.

Résultats

• Transition réussie de l’équipe de livraison agile d’AWS Professional Services après la construction initiale du MVP.
• Plus de 800 clients en moins de deux mois après le lancement.
  Deux magasins Firestone utilisent Resolv.
• Mise en place de l’architecture web permettant la croissance de Resolv à l’échelle nationale (des milliers de magasins).
• Mise à l’échelle de l’équipe de livraison agile en fonction de la demande du produit.